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1.今日监控(Today’s Monitoring) #
提供当日的LingChat接待基本数据情况,帮助管理员快速掌握当日接待情况(支持手动刷新查看即时数据+支持按照平台/店铺维度筛选查看)

2.数据分析-会话趋势图(Conversation Trends) #
按天为维度,查看一段时间以来,服务的客户及消息量的变化趋势(支持按照日期/平台/店铺维度进行筛选查看)

3.数据分析-访客渠道分布(Visitor Channel Distribution) #
查看不同店铺的访客咨询分布情况,直观了解店铺的客户咨询占比(支持按照日期/平台/店铺维度进行筛选查看)

4.数据分析-Top 10质检标签(Top 10 Quality Tags) #
查看通过AI进行总结的正向和负向标签Top 10,直观了解客户接待服务质量(支持按照日期/平台/店铺维度进行筛选查看)

5.数据分析-详细数据(Detailed Data) #
支持按照日期(天)和店铺维度导出全部明细数据(最多导出近30天)
