跳到内容
中文ZH
  • 首页
  • 产品

    ShopMate

    LingChat

    AI 训练场

    业务全托管

  • 解决方案
  • 资源

    博客

    帮助中心

    编组备份 3Created with Sketch.

    合作伙伴中心

  • 关于我们
免费使用

LingChat

13
  • LingChat整体功能结构及能力
  • 如何安装LingChat?
  • 如何登录/注册LingChat?
  • 如何使用LingChat聚合多个电商平台店铺?
  • 如何使用LingChat开展店铺接待?
  • 如何通过LingChat仪表盘查看多店铺接待数据?
  • LingChat其他便捷功能设置
  • LingChat机器人能做什么?
  • LingChat机器人能力清单
  • 了解机器人转人工方式
  • 如何通过LingChat查验机器人应答结果并及时管控风险?
  • 如何优化机器人的应答效果?
  • 如何配置并启用LingChat机器人?
View Categories
  • Home
  • Help Center
  • LingChat

如何通过LingChat仪表盘查看多店铺接待数据?

< 1 min read

您需要登录网页版本的管理员账号,以查看仪表盘。

网页版登录地址(账号密码和客户端一致):https://lingchat.3win.ai/login

1.今日监控(Today’s Monitoring) #

提供当日的LingChat接待基本数据情况,帮助管理员快速掌握当日接待情况(支持手动刷新查看即时数据+支持按照平台/店铺维度筛选查看)

2.数据分析-会话趋势图(Conversation Trends) #

按天为维度,查看一段时间以来,服务的客户及消息量的变化趋势(支持按照日期/平台/店铺维度进行筛选查看)

3.数据分析-访客渠道分布(Visitor Channel Distribution) #

查看不同店铺的访客咨询分布情况,直观了解店铺的客户咨询占比(支持按照日期/平台/店铺维度进行筛选查看)

4.数据分析-Top 10质检标签(Top 10 Quality Tags) #

查看通过AI进行总结的正向和负向标签Top 10,直观了解客户接待服务质量(支持按照日期/平台/店铺维度进行筛选查看)

5.数据分析-详细数据(Detailed Data) #

支持按照日期(天)和店铺维度导出全部明细数据(最多导出近30天)

更新 12 6 月, 2025

您的感觉是什么

  • Happy
  • 常规
  • Sad
如何使用LingChat开展店铺接待?LingChat其他便捷功能设置
Table of Contents
  • 1.今日监控(Today's Monitoring)
  • 2.数据分析-会话趋势图(Conversation Trends)
  • 3.数据分析-访客渠道分布(Visitor Channel Distribution)
  • 4.数据分析-Top 10质检标签(Top 10 Quality Tags)
  • 5.数据分析-详细数据(Detailed Data)

3WIN为电商企业提供一站式AI智能客服服务

官方微信

商务合作

产品
  • ShopMate
  • LingChat
  • AI 训练场
  • 全托管业务
  • 社媒营销
博客中心
  • 博客中心
  • 解决方案
关于我们
  • 关于我们
  • 联系我们
  • 服务中心
  • 隐私策略
  • 合作伙伴计划
中文
  • English
  • 日本語
  • ไทย