第一步：登陆网页版LingChat管理后台 #
- 需要登录网页版才能进行店铺接口授权并进行机器人相关配置
Link：https://lingchat.3win.ai/login
第二步：进入设置-渠道对接页面 #
第三步：点击对接渠道 #
- 完成店铺对应的机器人消息接口授权
第四步：跳转到lazada的授权界面（以Lazada为例） #
- 输入平台店铺的站点、账号及密码并完成授权
- 授权成功会自动跳转会LingChat后台
第五步：回到LingChat页面看到对接列表中已经成功绑定的店铺 #
- 已经授权成功的店铺可以通过列表找到
- 点击右侧【settings】按钮前往机器人管理后台配置机器人
第六步：点击设置会自动跳转到机器人的管理后台页面 #
- 在这个页面可以查看通过店铺获取到的商品知识和该机器人关联的QA知识。
- 在这个页面还可以进行机器人测试，以验证机器人的效果，通过后可以进行生产环境的启动。
第七步：通过知识库上传QA知识后关联机器人，机器人即可根据QA知识进行应答 #
- 下载模板并通过Excel导入QA知识
- 关联已经导入的QA知识
第八步：在LingChat管理后台进行机器人的启用关闭 #
第九步：登陆LingChat查看机器人应答效果 #
您在使用Ling Chat过程中遇到任何问题，可以通过以下方式联系到我们：
- 问题咨询 email：product-rd@3win.ai
- 问题咨询 WhatsApp：+66 955018417
