Emma Anderson (PPC Campaign Manager)

作为一名PPC Campaign Manager，Emma Anderson，我每天都与数据和转化率打交道。最近，AI在电商客服领域的应用越来越广泛，这让我开始思考：AI客服到底带来了什么效果？是真香还是真坑？今天，我想结合我的专业知识和一些数据，来深入探讨一下这个问题。