大家好，我是Benjamin Thompson，一名CRM Specialist。每天都和各种客户关系管理系统打交道，自然对提升客户体验和销售转化率的工具有着深入的了解。今天，我想和大家分享一些关于电商AI客服的实用经验，帮助大家找到最适合自己店铺的AI助手。